Conditions D'achat

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Conditions d’Achat pour les Traceurs GPS sur GuideTracker

Chez GuideTracker, nous nous engageons à offrir un service de qualité et à vous fournir des traceurs GPS adaptés à vos besoins. Pour assurer une expérience d’achat fluide et transparente, voici les conditions à respecter :

1. Processus d’Achat :

Sélection du produit : Choisissez le traceur GPS qui correspond à vos besoins parmi les différentes options disponibles sur notre plateforme. Vous pouvez filtrer les produits selon vos critères (type de véhicule, fonctionnalités, prix).
Comparaison : Avant de passer à l’achat, vous pouvez comparer les caractéristiques et les prix des produits pour prendre la meilleure décision.
Demande de devis : Si vous avez besoin d’un devis personnalisé, vous pouvez demander une offre directement depuis la page du produit.
Commande : Une fois que vous avez choisi le produit, ajoutez-le à votre panier et procédez à la commande. Vous aurez alors plusieurs options pour finaliser l’achat.

2. Modalités de Paiement :

Paiement en ligne : Le paiement peut être effectué directement sur notre site via carte bancaire, virement bancaire ou paiement mobile sécurisé.
Options de financement : Si vous êtes un partenaire, vous pouvez également bénéficier d’options de financement à taux zéro pour étaler le paiement de votre traceur GPS (voir nos conditions de financement).
Confirmation de commande : Une fois votre paiement validé, vous recevrez un email de confirmation avec les détails de votre commande.

3. Livraison :

Zone de livraison : Nous livrons dans tout le Maroc. Pour les livraisons internationales, veuillez consulter nos conditions spécifiques.
Délai de livraison : La livraison des traceurs GPS prend généralement entre 3 à 7 jours ouvrables, selon votre emplacement et les stocks disponibles.
Frais de livraison : Les frais de livraison sont calculés lors de la commande et dépendent de votre lieu de livraison.

4. Garanties :

Garantie produit : Tous nos traceurs GPS sont garantis pendant une période de 3 ans. Si vous rencontrez un problème avec votre traceur, vous pouvez contacter notre service client pour obtenir une assistance.
Retour et échange : Si le produit que vous avez acheté ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez demander un échange ou un remboursement dans un délai de 30 jours après réception, sous certaines conditions (le produit doit être dans son état d’origine, non utilisé).

5. Responsabilités de l’Acheteur :

Informations correctes : Vous devez fournir des informations précises et complètes lors de la commande, y compris l’adresse de livraison et les informations de paiement.
Utilisation légale : En achetant un traceur GPS, vous vous engagez à l’utiliser dans le respect des lois locales et des droits des autres, notamment en matière de vie privée et de protection des données personnelles.

6. Annulation de Commande :

Avant expédition : Vous pouvez annuler votre commande gratuitement avant qu’elle ne soit expédiée. Si la commande a déjà été expédiée, les conditions de retour s’appliquent.
Conditions de retour : Si vous souhaitez annuler un produit après expédition, veuillez consulter notre politique de retour.

7. Sécurité des Transactions :

Paiement sécurisé : Nous utilisons des systèmes de paiement sécurisés pour protéger vos informations personnelles et bancaires. Toutes les transactions sont chiffrées et traitées avec les normes les plus élevées de sécurité.